消费者退余额,被要求签“君子协议”? 雷女士是一家美容店的顾客她想把还没消费的六千八百元退掉店里也同意退但店里要签的一份协议书她无法接受雷女士:一共消费了一万多元,还有六千八没有消费,没有消费的项目,我让它退回我六千八,我有错吗?雷女士介绍此前她在杭州拱墅区新天地的塑青春门店做面部美容雷女士: admin 2024-06-16